多平台客户端下载
下载 ToDesk，
从正确的版本开始
Windows 客户端排在首位，macOS、Linux 与移动端入口分别标注。下载前花一分钟核对系统，通常比安装失败后再排查更省时间。
选择客户端
当前设备需要哪一个安装入口？
按钮点击后会进入下载准备状态。Windows 安装器通过统一下载地址解析，其他桌面版本和官方外链也在同一流程中打开；请不要把安装包转存到来历不明的软件下载站。
推荐 · Windows 客户端
Windows 版优先下载
适合 Windows 10 / 11 常见 64 位桌面设备。当前提供 4.x 稳定版在线安装器，文件大小与最终版本号以下载和安装提示为准。
macOS
版本 4.8.2.3 · PKG 安装包
适用于苹果电脑，安装后按提示开启屏幕录制与辅助功能权限。
iPhone / iPad
iOS / iPadOS · 官方入口
用于移动查看、远程协助与跨端操作，跳转至官方平台选择入口。
Android
Android · 官方入口
适合安卓手机与平板，具体系统要求和权限以安装页面提示为准。
Linux
版本 4.8.1.0 · DEB / amd64
面向常见 amd64 桌面环境，下载前请确认发行版与包格式兼容。
版本号、文件大小和可用功能可能随发布策略调整。本站明确标注已知版本，未从安装器地址确认的信息不会虚构为固定数值，请以浏览器下载记录和系统安装界面为最终依据。
五步完成下载、安装与首次连接
以下流程适用于大多数首次安装场景。企业设备可能受到管理员策略限制，如果无法修改权限或安装应用，应联系设备管理人员，而不是尝试绕过组织的安全设置。
- 1
确认当前设备系统
先查看操作系统版本、处理器架构和可用磁盘空间。Windows 与 macOS 安装包不能混用，Linux 用户还要确认发行版是否支持 DEB 包以及设备是否属于 amd64 架构。
- 2
点击对应平台下载
在本页选择匹配入口，等待浏览器完成文件下载或跳转到官方平台。若浏览器询问是否保留文件，应先核对文件名称和来源，不要因为反复点击而同时生成多个不完整安装包。
- 3
按系统提示完成安装
Windows 运行安装器并按向导操作，macOS 打开 PKG 后根据提示继续，Linux 可使用系统软件安装工具处理 DEB 包。遇到权限请求时，应先理解用途再决定是否允许。
- 4
启动客户端并检查权限
安装完成后打开 ToDesk，确认设备代码和连接状态正常显示。macOS 可能需要屏幕录制、辅助功能等权限，移动端也会根据功能请求相应授权，缺少权限时应按客户端提示逐项处理。
- 5
用可信设备测试连接
第一次使用时，建议先连接自己的另一台设备或请可信任的人协助测试。检查画面、键鼠、文件传输和断开连接是否符合预期，再将软件用于重要工作或无人值守场景。
系统要求
安装之前，先检查这些基础条件
下表用于下载前的通用核对，不代替安装程序对具体设备的检测。某些远程功能还会受到系统版本、硬件、网络策略和账号权益的限制。
| 平台 | 建议环境 | 安装形态 | 额外注意 |
|---|---|---|---|
| Windows | Windows 10 / 11 常见 64 位设备 | EXE 在线安装器 | 保留足够磁盘空间，关闭仍在运行的旧客户端 |
| macOS | 以 PKG 安装器检测到的兼容系统为准 | 4.8.2.3 PKG | 按用途开启屏幕录制与辅助功能权限 |
| Linux | 支持 DEB 的 amd64 图形桌面环境 | 4.8.1.0 DEB | 确认发行版、处理器架构与依赖 |
| iOS / Android | 以官方平台当前列出的系统要求为准 | 官方平台入口 | 只授予实际使用功能所需权限 |
存储与电源
下载和安装都需要可用空间，远程设备还应避免在任务中途进入休眠。笔记本无人值守时建议接通电源。
权限与来源
系统提示是判断安装行为的重要依据。核对来源后再授权，不要安装被他人修改或捆绑额外程序的客户端。
文件完整性
下载异常中断后不要继续运行残缺文件。重新下载并检查文件能否被系统正常识别，再开始安装。
版本更新摘要与升级建议
本页 macOS 入口对应 4.8.2.3，Linux 入口对应 4.8.1.0；Windows 采用当前提供的 4.x 在线安装器，最终版本由安装流程确定。不同平台的版本号不必完全一致，不能仅通过数字大小判断某一端是否落后。
升级的价值通常来自连接稳定性、系统兼容和安全修复，而不是界面发生变化。更新前应保存工作、结束远程会话，并确认自己仍有本地或其他方式访问设备。对业务关键终端，先验证再批量部署比一次性全部更新更稳妥。
升级前的四项检查
- 记录当前版本与重要设备配置，避免升级后无法确认原有连接方式。
- 退出正在传输文件或执行关键操作的会话，选择不会影响工作的维护时间。
- 检查新版本的系统要求与权限变化，尤其是 macOS 和受管企业设备。
- 升级后测试画面、输入和重连，再恢复无人值守或批量使用。
安装后的安全设置
能连接，不等于应该让任何人连接
首次启动后，先了解设备代码、临时密码和安全密码分别用于什么场景。临时密码适合短期协助，固定凭证适合受控的无人值守访问，但都需要避免共享给不可信对象。
不要根据陌生来电或弹窗提示安装远程软件，也不要在远控期间打开支付、网银和敏感账户页面。如果对方要求关闭安全软件、提供验证码或进行转账，应立即终止会话并检查设备。
阅读完整安全问答安装与下载 FAQ
下载卡住、权限不足、版本不兼容怎么办？
这些问题覆盖安装包保存位置、下载速度、macOS 权限、Linux 包格式、旧版升级和浏览器安全提示。展开问题即可查看处理步骤。
ToDesk Windows安装包下载后放在哪里？
多数浏览器会把文件保存到系统默认的“下载”目录，也可以在浏览器下载记录中查看实际位置。若使用在线安装器，安装过程中还需要保持网络可用；建议不要从临时聊天目录直接运行来源不明的文件。
下载速度慢或安装包一直不完整怎么办？
先检查当前网络是否稳定，暂停占用大量带宽的任务，再重新点击对应平台入口。不要同时使用多个第三方下载器拼接文件；如果多次下载的文件大小明显异常，应删除不完整文件并稍后重试。
macOS提示需要屏幕录制和辅助功能权限正常吗？
远程查看画面和模拟键鼠操作需要相应系统权限，因此这类提示与远控功能有关。只应在确认客户端来源和用途后授权，并检查授权对象是否为当前使用的版本；修改后重新启动应用有助于权限生效。
Linux下载的DEB包适合所有发行版吗？
DEB 包主要面向支持该包格式的系统，同时本页入口标注为 amd64 架构，并不适合 ARM 等其他处理器。安装前应核对发行版、架构和图形桌面环境，缺少依赖时不要随意混用其他系统的软件源。
安装新客户端前必须先卸载旧版吗？
常规升级通常可以沿用系统提供的安装流程，但跨版本较大或旧版出现异常时，可能需要先退出客户端再处理。卸载前记录重要设备和连接配置，远程维护无人值守设备时尤其要避免让自己失去现有连接。
手机下载后可以直接控制所有电脑功能吗？
移动端适合查看桌面、处理临时操作和进行远程协助，实际能力会受手机系统、被控端权限和当前版本影响。小屏幕不适合所有精细工作，重要文件修改前建议确认画面与输入是否准确。
浏览器提示安装包存在风险时应该继续吗？
不要忽略安全提示，也不要为了完成安装直接关闭浏览器和系统的全部保护功能。先核对下载入口、文件名和系统签名信息，删除来源无法确认的文件；必要时重新从本页入口获取，并在安全软件检查后再决定。